Atención al cliente inteligente vía WhatsApp

Un botón flotante que facilita la comunicación directa. Se adapta automáticamente según la página que visitan tus usuarios, mostrando mensajes contextuales y conectando con los agentes adecuados.

Mensajes contextuales automáticos
Múltiples números y horarios
Control de visibilidad por página

¿Qué logras con el asistente de ventas?

Contacto directo

Un botón de WhatsApp siempre visible que facilita la comunicación. Tus alumnos resuelven dudas al instante y tú cierras más ventas.

Gestión de horarios

Configura cuándo está disponible el botón. Evita recibir consultas fuera de horario y gestiona las expectativas de tus alumnos.

Agentes inteligentes

Asigna diferentes agentes según la página o el tipo de consulta. Cada interesado habla con la persona correcta automáticamente.

Características principales

Horarios de atención

Define franjas horarias para cada día de la semana. El botón se oculta automáticamente cuando no hay nadie para atender.

Control de visibilidad

Tú decides en qué páginas se muestra el asistente y en cuáles no. Evita distracciones en procesos críticos como el pago.

Asignación de agentes

Configura múltiples números de WhatsApp. El sistema puede rotar agentes o asignar uno específico según el contexto.

Mensajes contextuales

El mensaje inicial se genera automáticamente basándose en lo que el usuario está viendo, facilitando el inicio de la charla.

¿Cómo funciona?

1

Configuras tus agentes y horarios

Desde el panel, agregas los números de WhatsApp de tu equipo y defines en qué días y horas estarán disponibles para recibir consultas.

2

Defines las reglas de visibilidad

Eliges en qué secciones de tu sitio quieres que aparezca el botón. Puedes ocultarlo en páginas específicas para no interrumpir la navegación.

3

Activación automática

Una vez insertado el código, el asistente funciona solo. Detecta el contexto del usuario y lo conecta con el agente disponible en ese momento.

¿Listo para activar tu asistente?

Instala el botón de WhatsApp en minutos y empieza a recibir consultas de inmediato.

1

Copia el script en tu página

Agrega esta línea en el <head> o antes de cerrar el </body>:

Script de Plurivium
<script src="https://plurivium.com/widgets/loader.js"></script>
2

Inserta el widget

Coloca este tag en cualquier parte de tu HTML. No requiere configuración adicional en el código:

Tag del widget
<pv-whatsapp-widget></pv-whatsapp-widget>

Última actualización: 26/03/2026

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